洛阳市税务局:数字赋能,“一件事一次办”惠企利民
来源:
经济网
gongcheng
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仅用7分钟完成房屋过户缴税全部流程,挽回数万元损失。近日,洛阳市民孙女士在洛阳政务服务网“一件事一次办”专区就享受到这一新服务的福利。
孙女士在洛阳市洛龙区购买了一套二手住宅,网签合同、贷款等系列手续均已办理妥当,但在双方约好办理缴税过户业务前夕,家里老人突发疾病,孙女士陪同转院到外地就医,无法按约定时间办理缴税过户手续。按照签订的房屋买卖协议,孙女士需要承担高额的违约金,这可让她急坏了。
约定过户时间当天,孙女士拨通洛阳市税务局第二税务分局办税服务厅的咨询热线求助。工作人员耐心了解具体情况后,当即针对孙女士的情况进行细致引导,全程连线,辅助孙女士在洛阳政务服务网“一件事一次办”专区,仅用7分钟完成了房屋买卖合同网签、备案、评估,同时还充受了税收优惠政策,通过全流程跨部门网办帮孙女士解决了燃眉之急。“线上操作高效便捷,帮我挽回了数万元损失!”对此孙女士由衷感激。
今年以来,洛阳市已受理不动产交易达3.26万户次,其中像孙女士一样享受到这一高效便捷办理新模式福利的超60。办理时长也由传统窗口办理的平均30分钟缩短至最快5分钟,纳税人缴费人满意度持续提升。相关做法也被河南省营商办作为典型案例在全省推广。
据了解,为深入贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》,着力打造效能税务,洛阳市税务局聚焦以智能化数字技术推动“高效办成一件事”,以政务服务平台为载体,探索不动产交易从住房合同备案核验,到缴纳税费,再到办证确认,全程在线上平台完成的“一件事一次办”高效便民服务新模式。
税费新服务离不开智能新技术。在税务部门积极推动下,地方政府牵头打通大数据中心、住房中心等7部门数据接口,完成包括不动产单元号、房屋地址、成交金额等相关数据的投放、清洗、调用工作,建立起以不动产单元代码为识别核心的“不动产交易智数仓库”,收集了2300余万条涉税数据。通过优化关联数据算法规则,改变了信息多头分散状况,实现相关信息数据一体贯通、自动计算和实时共享。
数据贯通后,纳税人可以通过“不动产交易一件事一次办”专区实现一键申报,自动获取网签合同信息、自动分析房产价值生成评估价格、自动校验家庭成员信息、自动计算房屋套次、自动生成减免税申报表、自动传递完税信息到不动产部门,并智能预填生成业务表单。从原来的人工校验到现在全程无纸化、不见面,切实让房产交易“费心事”变为高效办理“舒心事”。
洛阳市税务局有关负责人介绍:从“进一门”到“最多跑一次”,从“不见面”到“一件事一次办”,一直以来,洛阳税务部门持续推动税费服务提档升级、提质增效,用好数字赋能,推进税费服务方式创新、审批环节优化,从“可办”向“好办、易办”“高效办成一件事”不断发展,用惠企利民的实在举措切实提高纳税人缴费人的获得感和满意度。